服务支持
Service Support
Q在使用监控CAN对模块进行通信交互，为何有时模块报文回复会紊乱？
A
每一条报文请求之前需要保证一定的时间间隔，否则会引起总线通道堵塞。
Q模块通信ID配置是通过外部拨码实现的么？具体怎么对应？
A
ID = 外部拨码二进制值 + 1。例如：5位拨码全为OFF，则ID = 1；最低位拨ON，其他位为OFF，则ID = 2。
Q守护电源模块，模块守护状态为未守护，但模块仍旧以系统电压设定值进行放电工作，是什么原因？
A
检查是否使能了通讯断联，这种情况大概率是通讯断联未恢复，模块为保证母线的稳定，直接进入了稳压模式。
Q模块放电需要设定哪些参数？
A
（1）设置工作模式为放电；
（2）设置放电电压；
（3）设置放电电流；
（4）设置母线电压；
（5）下发开机指令（系统开关机寄存器）。
Q模块充电需要设定哪些参数？
A
（1）设置工作模式为充电；
（2）设置均充电压；
（3）浮充电压（铅酸电池有浮充，锂电池无浮充）；
（4）设置充电电流；
（5）设置浮充电压；
（6）下发开机指令（系统开关机寄存器）。
Q模块的充电功率和放电功率是指电池侧还是母线侧？
A
电池侧功率。
Q放电电压和直流母线电压给定的区别？
A
放电电压设置：放电状态下，模块正常工作时电池侧允许的最低放电电压，当电池电压逐渐趋于这个值时，放电电流逐渐减小直至为0。直流母线电压给定：放电状态下，模块高压侧的空载输出电压。
Q自动重启使能是用来干什么的？
A
模块上电第一次开机之后，由于故障导致模块关机，故障恢复后模块自动再次开机。
Q什么是模块BAT自动切换模式？
A
模块设置为BAT自动切换模式时，当外部电池电压高于设置值，模块工作在放电模式，当外部电压低于设置值时，模块工作在充电模式。
Q什么是模块BUS自动切换模式？
A
模块设置为BUS自动切换模式时，当外部母线电压高于设置值模块工作在充电模式，当外部电压低于设置值时，模块工作在放电模式。
Q模块是否需要外部给输入电容先进行预充？
A
不需要，模块内部有软启电路，下发开机指令时会先软启给电容充电保证端口电压和电容上电压压差较小。
QPCS充电时，是否可以控制直流母线电压？
A
可以。在实际应用中，光伏、储能DCDC模块，都会影响直流母线电压，他们接在一起后母线电压最终呈现多少，还要视他们的功率而定。